Ressources
Guides et ressources gratuites
Cours pratiques classés par module pour démarrer avec l'IA, sécuriser vos données et identifier vos premiers cas d'automatisation en PME.
Automatisation
Identifier et cartographier ses tâches répétitives
Apprenez à repérer les tâches chronophages de votre PME et à les prioriser pour une automatisation rapide et rentable.
Connecteurs et scénarios avec n8n : relier vos outils du quotidien
Apprenez à connecter vos applications métiers (Google Sheets, Gmail, Notion, Airtable, CRM, etc.) avec n8n pour créer des scénarios d'automatisation fiables et évolutifs. Exemples par rôle, outils gratuits et payants, prompts IA sécurisés et conseils d'accompagnement Alliance Digitale.
Automatiser les relances clients sans être intrusif
Mettez en place une suite de relances emails et SMS pour les devis en attente, les impayés ou les paniers abandonnés. Scénarios par rôle, outils gratuits et payants, prompts IA sécurisés et accompagnement Alliance Digitale inclus.
Automatiser la saisie et l'export de données : finir la copie manuelle
Apprenez à automatiser la saisie répétitive, la consolidation de tableurs et l'export de données vers vos outils métiers. Exemples concrets par rôle, outils gratuits et payants, prompts IA sécurisés et accompagnement Alliance Digitale.
Automatiser les notifications et alertes
Apprenez à remplacer la surveillance manuelle par des alertes intelligentes : stocks bas, devis en attente, factures impayées, retours clients. Gagnez du temps et réagissez avant que le problème ne grossisse.
Sécuriser et maintenir ses workflows automatiques
Un workflow automatique mal sécurisé est un risque. Apprenez à protéger vos accès, surveiller vos scénarios, gérer les erreurs et maintenir vos automatisations dans la durée.
Documenter son workflow automatique
Un workflow non documenté est un workflow fragile. Apprenez à rédiger une documentation claire pour que n'importe quel collaborateur puisse comprendre, reprendre et dépanner vos automatisations.
Cas pratique complet : automatiser une PME en 5 étapes concrètes
Cas pratique final du module Automatisation : diagnostiquer, prioriser et déployer des flux automatisés dans une PME sarthoise, avec exemples par rôle, outils gratuits et payants, prompts IA sécurisés et plan d'action opérationnel.
Automatisation financière
IA au quotidien
Utiliser ChatGPT sans exposer ses données
Adopter les bonnes pratiques pour utiliser l’IA en entreprise sans fuiter de données sensibles.
Rédiger un prompt efficace
Apprenez à formuler des demandes claires et structurées pour obtenir des réponses utiles et exploitables avec l’IA générative.
IA pour rédiger des emails et documents professionnels
Utilisez l’IA pour produire plus rapidement des emails, comptes rendus, notes et documents professionnels, tout en gardant votre ton et votre expertise.
L’IA pour la prospection commerciale
Utiliser l’IA pour identifier, qualifier et contacter des prospects plus efficacement tout en restant conforme.
L’IA pour préparer une réunion
Préparer, animer et suivre une réunion efficacement avec l’aide de l’intelligence artificielle.
L’IA pour analyser un fichier Excel
Apprendre à faire analyser et résumer ses tableurs par l’IA pour gagner en clarté et en décision.
IA créative
Créer des visuels et prospectus avec l’IA
Apprenez à générer des images professionnelles, des prospectus et des visuels réseaux sociaux adaptés à votre entreprise, sans compétences en design.
Rédiger du contenu pour les réseaux sociaux avec l’IA
Produisez rapidement des posts engageants pour LinkedIn, Facebook ou Instagram, adaptés à votre ton et à votre cible, sans perdre du temps en recherches.
Relation client
Répondre aux avis clients avec l’IA
Gérez efficacement les avis en ligne en rédigeant des réponses rapides, professionnelles et personnalisées, même face à des commentaires négatifs.
Préparer un devis ou un BAT avec l’IA
Gagnez du temps sur vos propositions commerciales en structurant des devis clairs et des BAT précis grâce à l’IA, tout en gardant le contrôle éditorial.
Sécurité des données
RGPD en PME : les 10 points de contrôle essentiels
Un micro-cours concret et pédagogique pour identifier les risques RGPD dans une PME et appliquer des solutions immédiatement opérationnelles, même sans compétences juridiques.
Sécuriser ses emails et ses pièces jointes
Protéger les échanges professionnels et les pièces jointes sensibles contre les erreurs humaines et les interceptions.
Créer un registre des traitements en 30 minutes
Construire rapidement un registre des traitements RGPD simple et opérationnel avec un tableur ou Notion.
Les mots de passe en entreprise : politique et outils
Mettre en place une politique de mots de passe robuste sans complexifier la vie des salariés.
Que faire en cas de fuite de données ?
Un guide d’action concrète pour réagir rapidement et conformément au RGPD en cas de violation de données.
Gérer les droits d’accès dans les outils collaboratifs
Comment restreindre les accès aux données dans le drive, le CRM, la messagerie et les outils partagés de l’entreprise.
La double authentification : déploiement pas à pas
Comprendre, justifier et déployer la double authentification dans une PME sans friction.
Les 6 bases légales du RGPD expliquées pour une PME
Comprendre quand et comment traiter des données personnelles en PME en choisissant la bonne base légale.